As peças são resistentes à água?

Sim. Todas as nossas peças são de aço inoxidável, não perdendo assim o seu brilho e qualidade ao longo do tempo.

Quanto tempo demora a encomenda a chegar a minha casa?

As vossas encomendas, quando processadas demoram entre 3 a 5 dias úteis por correio normal ou 1 a 2 dias úteis se optarem por correio expresso. Ambos os prazos de entrega aplicam-se a Portugal Continental, Açores e Madeira.

Fazem trocas ou devoluções?

Não aceitamos trocas e devoluções! Toda a informação acerca dos produtos, como tamanho dos mesmos e aparência estética, está devidamente descrita tanto na nossa loja online como nas redes sociais e qualquer dúvida que o cliente tenha estamos sempre disponíveis a responder através do nosso email, redes sociais ou até por resposta imediata através do nosso chatbot que se encontra no canto inferior direito. Deste modo, não se justifica a troca ou devolução de produtos da nossa loja.

Quais são os métodos de pagamento?

Os nossos métodos de pagamento são: Paypal, Transferência Bancária, Cartão de Crédito/Débito, Apple Pay e Google Pay.

Como funcionam os portes de envio ?

Os portes de envio são pagos pelo cliente. Porém, se gastar acima de 45€ na nossa loja, a BILU oferece o valor dos portes de envio.